
配送・送料について
- 日本郵便
-

配送料:一律770円
6,000円以上のご購入で送料無料
※北海道・沖縄県・離島は、【追跡保証付定型外郵便】または【ゆうパケット】でのお届けとなります。
支払い方法について
- クレジットカード決済(手数料無料)
-





『 VISA / Master / JCB / AMEX / Diners 』がご利用いただけます。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後3日以内。
ご注文番号、お名前、不良箇所、不良箇所の画像をメールにてご連絡ください。
商品に大きな欠陥がある場合のみ返品可能です。
※全て海外ノーブランド製品の為、品質面での劣り(縫製のほつれや多少の汚れ、1〜3cmの誤差、臭い)については不良品対象外となります。
イメージ違いなど、お客様都合での返品は受け付けしておりません。
また、サイズが合わず、サイズ展開がない場合は返品はお受けできません。
- 返品送料
- 不良品の場合、当店にて負担致します。
サイズ交換の場合、返送料、再発送料はお客様ご負担になります。
- 不良品
- 商品に大きな欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。
■サイズ交換
想像した着用感と違った場合は、サイズ交換をさせていただきます。
(返送料、再発送料金はお客さま負担となります)
■ご確認事項
・当店で販売している商品は、全て海外ノーブランド製品です。
・ご覧になるモニター等の環境や主観、生産時期により、イメージ、素材、カラーが現品と異なる場合がございます。
・カラーはメーカー指定のお色を記載しております。
・商品画像は光量が多い撮影環境のため、実物通りの色味を表現できない場合がございます。
・写真はサンプルでの撮影になる為、デザインや素材等が変更になる場合がございます。
・全て新品検品済ですが、日本の製品とは違い、品質面での劣り(縫製のほつれ、多少の汚れ、縁の切りっぱなし)がある場合がございます。ですがその中で一点一点国内で日本人スタッフが検品し、着用に問題のないと判断した商品のみをお届けしております。
・染料等の原料臭がする場合がございます。
・タグや洗濯表示が元々付いていない商品がございます。
・実際のサイズと若干の誤差が生じる場合がございます。弊社では±3cmまでを許容範囲としております。
上記を予めご了承の上ご注文くださいますようお願い致します。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ノーマス
- 運営統括責任者名
- 梅田 奈央
- 郵便番号
- 105-0014
- 住所
- 東京都港区芝2-3-20-1005
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
【送料】
・日本郵便 一律770円
7,000円以上のご購入で送料無料
※北海道・沖縄県・離島は、"追跡保証付定型外郵便"または"ゆうパケット"でのお届けとなります。
■関税について
国内在庫品以外は海外からの発送になりますが、全て日本の当営業所を経由し、検品後、お客様の元へ発送させていただきますので、お客様に関税をお支払いいただく事は一切ございません。
■商品をお受け取り頂けなかった場合について
返送商品を弊社にて受け取り後1週間が保管期限となります。
再発送をご希望の場合は、メールにてご一報くださいませ。
【発送時送料+返送時送料+発送手数料350円】
を銀行振込にてお振込いただき、確認後の再発送させていただきます。
- 申込有効期限
- ご注文後、5日以内といたします。ご注文後、5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認下さい。
- 引渡し時期
- 【即納商品】
ご注文後、48時間以内に発送
※即納商品とお取寄せ商品を同時にご注文の場合、お取寄せ商品が入荷してからの発送になります。
【お取寄せ商品】
ご決済後、14-20日でのお届けになります。
■納品書・領収書につきまして
環境保護への取り組みの一環として、ペーパーレス化に努めておりますため、商品に納品書は同封しておりません。
納品書・領収書が必要な場合は、商品発送後に当店から送信される「商品発送メールの下部」からダウンロードしていただく形となります。
- お支払い方法
- ・クレジットカード
・楽天ペイ
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後、5日以内となります。
※お客様都合でのキャンセルについて※
【即納商品】受注後のキャンセル・ご変更はお受け出来かねます。
【お取り寄せ商品】自動配信受注メールより24時間以内とさせて頂きます。
- サービス名
- Maribel by TENDERLY
- 電話番号
- 03-6260-9624(お問い合わせはメールにてお受け致しております)
- 公開メールアドレス
- info@maribel-tenderly.com
- ホームページアドレス
- https://maribel-tenderly.com/